[멘토] 어드민 사용 매뉴얼

구독자 현황

구독자 현황을 한눈에 확인하고, 지표를 통해 구독자 흐름을 파악하는 화면입니다.

멘토폴리오2026-04-28


① 구독자 지표 확인

구독자 현황 및 지난달 대비 증감을 3가지 지표로 요약합니다.

  • 전체 구독자 수 : 현재 기준 총 구독자 수

  • 신규 유입 : 지난달 대비 새롭게 유입된 구독자 수

  • 구독 해지 : 지난달 대비 구독 해지된 사용자 수

각 지표 하단에 지난달 기준 증감이 ↑ / → / ↓ 형태로 표시됩니다.

② 구독자 변화 추이

최근 12개월 구독자 변화를 막대 + 라인 혼합 차트로 시각화합니다.

  • 막대 차트 : 신규 유입 수 / 구독 해지 수

  • 라인 차트 : 누적 구독자 수 추이

차트 특정 지점에 마우스를 올리면 해당 월의 상세 수치를 확인할 수 있습니다.

예시) 누적 구독자 10,000명 / 신규 유입 22명 / 구독 해지 20명

③ 구독자 분포 분석

구독자의 성별·연령별 분포를 차트로 확인합니다.

  • 구독자 성별 비율 : 원형(파이) 차트로 남성/여성 비율 표시

  • 연령별 구독자 수 : 10대~60대 이상 구간별 수평 막대 차트 표시

활용 가이드

  • 신규 및 해지가 동시에 증가하는 경우

→ 콘텐츠 기대치와 실제 제공 내용의 차이를 점검해보세요

  • 해지가 특정 시점에 반복되는 경우

→ 가격, 콘텐츠 주기, 혜택 구조를 점검해보세요

  • 특정 연령/성별 비중이 높은 경우

→ 해당 구독자가 반응하는 주제를 더 구체적으로 강화해보세요


1) 전체 구독자 수 및 신규 유입·해지 증감 확인

2) 구독자 변화 추이 그래프로 최근 12개월 흐름 파악

3) 특정 시점 마우스 오버로 월별 상세 수치 확인

4) 성별·연령별 구독자 분포 확인

유의사항

  • 구독자 수는 결과 지표이므로 단일 수치보다 흐름(추이)으로 봐야 합니다.

  • 신규 증가보다 해지 증가 여부를 먼저 확인하는 것이 중요합니다.

  • 특정 날짜의 급격한 변화는 콘텐츠 발행, 쿠폰, 외부 유입 등의 영향일 수 있습니다.