[멘토] 어드민 사용 매뉴얼

쿠폰 발행 요청

운영진에게 신규 쿠폰 발행을 요청하는 화면입니다. 요청 후 운영팀 승인 절차를 거쳐 쿠폰이 발행됩니다.

멘토폴리오2026-04-28


① 쿠폰 유형 선택

발행할 쿠폰의 유형을 선택합니다.


  • 정액권 : 고정 금액 할인 적용 (예: 5,000원 할인)

  • 할인권 : 비율 기준 할인 적용 (예: 20% 할인)

  • 기간권 : 선택한 기간만큼 구독 혜택 제공 (예: 3개월 구독권)

② 쿠폰 정보 입력

  • 쿠폰 명칭 입력 : 구독자에게 노출되는 쿠폰 이름 설정

  • 쿠폰 고유 코드 설정 : 쿠폰 식별에 사용되는 코드 입력

    • [중복 확인] 버튼으로 코드 중복 여부를 사전에 확인

    • 사용 가능한 코드일 경우 [사용가능] 표시가 나타납니다.

③ 할인/혜택 및 발급 수량 설정

선택한 유형에 따라 혜택 기준이 달라집니다.

  • 정액권 : 할인 금액 입력 (예: 5,000원)

  • 할인권 : 할인 퍼센트 입력 (예: 20%)

  • 기간권 : 적용 기간(개월 수) 입력

  • 발급 수량 : 발급할 쿠폰 수량 입력 (※ 0 입력 시 수량 제한 없이 발급)

④ 유효 기간 및 요청 사유 입력

  • 유효 기간 설정 : 쿠폰 사용 가능 시작일 ~ 종료일 설정

  • 발행 요청 사유 : 쿠폰 사용 목적 및 필요 이유 작성 (관리자 확인용)

예시) 장기 구독자 감사 혜택 / 신규 유입 이벤트 / 재구독 유도 프로모션

⑤ 발행 요청하기

[발행 요청하기] 버튼 클릭 시 운영팀에 승인 요청이 전달됩니다.

  • 요청 후 쿠폰 현황 목록에서 [승인 대기] 상태

활용 가이드

  • 쿠폰은 많이 만드는 것보다 목적이 분명한 것이 성과에 효과적입니다.

  • 목적별 유형 추천

    • 신규 구독 전환 유도 → 기간권 (첫 달 무료 등 진입 장벽 낮추기)

    • 재구독 유도 → 할인권 또는 정액권 (갱신 시점에 제공)

    • 이벤트·감사 혜택 → 정액권 (특정 구독자 대상 직접 제공)

  • 할인 폭보다 "누구에게, 언제, 어떤 맥락으로 전달하느냐"가 성과에 더 큰 영향을 줍니다.

  • 유효 기간은 2~4주 이내로 설정하면 즉시성이 높아져 사용률이 올라갑니다.


1) 쿠폰 정책 안내 확인

2) 쿠폰 유형 선택 (정액권 / 할인권 / 기간권)

3) 쿠폰 명칭 및 코드 입력·중복 확인

4) 혜택 조건 및 발급 수량 설정

5) 유효 기간 및 요청 사유 입력

6) [발행 요청하기] 클릭

유의사항

  • 쿠폰은 운영팀 승인 후에만 실제 사용 가능합니다.

  • 승인 과정에서 유효 기간·발급 수량·할인 조건이 관리자에 의해 조정될 수 있습니다.

  • 유효 기간 종료 시 자동으로 [기간 만료] 상태로 전환됩니다.

  • 발급 수량 초과 시 추가 사용이 불가합니다.

  • 이벤트 일정에 맞게 사용하려면 승인 기간을 고려하여 미리 요청해주세요